Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Organic Well™ («Organic Well», «nosotros») es una consulta médica dirigida por médicos ubicada en 3661 S. Miami Ave, Suite 1003, Miami, FL 33133, Estados Unidos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando usted visita organicwell-usa.com o se comunica con nosotros. Se aplica a la información del sitio web; los expedientes médicos, además, están protegidos según se describe en nuestro Aviso de prácticas de privacidad HIPAA.
Información que recopilamos
(a) Información que usted proporciona: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envía a través de nuestros formularios, por teléfono o por WhatsApp. Por favor, no envíe información médica detallada a través de los formularios del sitio web. (b) Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, páginas visitadas e interacciones, recopiladas mediante cookies y tecnologías similares. (c) Datos de comunicaciones: registros de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos con nuestro equipo.
Cómo usamos la información
Usamos la información para responder a solicitudes y programar consultas; para ofrecer y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios; para enviar comunicaciones relacionadas con las citas y, con su consentimiento, comunicaciones de marketing; para analizar el uso del sitio; y para cumplir con obligaciones legales. No vendemos su información personal.
Consentimiento para SMS y comunicaciones
Al enviar su número de teléfono, usted acepta recibir llamadas y mensajes de texto relacionados con su solicitud o sus citas. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes de texto. El consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición para recibir atención.
Cookies y analítica
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de analítica, personalización y marketing (que pueden incluir servicios como Google Analytics y píxeles de redes sociales). Puede configurar sus preferencias en nuestro aviso de cookies y en su navegador. Los proveedores externos de analítica tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Cómo compartimos la información
Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que operan nuestro sitio web, la programación de citas, las comunicaciones y la analítica bajo obligaciones de confidencialidad; con asesores profesionales, y con autoridades cuando lo exija la ley. No compartimos expedientes médicos, salvo en la medida en que lo permitan la HIPAA y la ley de Florida.
Sus derechos de privacidad
Según su lugar de residencia, usted puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar u obtener una copia de su información personal, y a excluirse de la publicidad dirigida. Los residentes de Florida pueden tener derechos conforme a la Florida Digital Bill of Rights. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros mediante los datos que figuran más abajo; verificaremos y responderemos según lo exija la ley aplicable.
Conservación y seguridad de los datos
Conservamos los datos de las consultas hechas a través del sitio web solo durante el tiempo necesario para los fines anteriores o según lo exija la ley, y aplicamos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas adecuadas a la sensibilidad de los datos. Ninguna transmisión por internet es completamente segura; le rogamos discreción al enviar información en línea.
Menores de edad
Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a adultos de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política periódicamente; la fecha de vigencia que figura a continuación refleja la versión más reciente. Preguntas o solicitudes: Organic Well, 3661 S. Miami Ave, Suite 1003, Miami, FL 33133 · (305) 930-8891.